Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 12-9-2025
Bij Tedeesmartlock.com hechten wij veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen, hoe wij ze gebruiken en welke rechten jij hebt.
1. Wie zijn wij?
Tedeesmartlock.com is de officiële website voor [beschrijf kort: verkoop, informatie en support rondom Tedee smartlocks].Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via:📧 E-mail: [invullen]📬 Adres: [invullen]2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres (bijvoorbeeld bij een bestelling of supportaanvraag).
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), voorkeuren.
- Betalingsgegevens: betaalmethode, transactiegegevens (geen volledige kaartgegevens, deze worden via een betaalprovider verwerkt).
- Gebruiksgegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaat-type, bezoekgedrag op de website (via cookies en vergelijkbare technologieën).
- Supportgegevens: inhoud van berichten die je naar ons stuurt.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:- Het afhandelen van bestellingen en betalingen.
- Het leveren van producten en diensten.
- Het aanbieden van klantenservice en technische ondersteuning.
- Het verbeteren en beveiligen van onze website en producten.
- Het versturen van serviceberichten en (indien je toestemming hebt gegeven) nieuwsbrieven en aanbiedingen.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Op welke grondslagen baseren wij ons?
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:- Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld bij een bestelling).
- Toestemming (bij nieuwsbrieven of marketingcookies).
- Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld voor fiscale bewaarplicht).
- Gerechtvaardigd belang (zoals websitebeveiliging of statistieken).
5. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen met:- Dienstverleners zoals betaalproviders, bezorgdiensten en IT-hostingpartijen.
- Overheidsinstanties indien dit wettelijk vereist is.Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Cookies en tracking
Tedeesmartlock.com maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken, statistieken te verzamelen en (na toestemming) gepersonaliseerde aanbiedingen te doen. Meer informatie vind je in ons [cookiebeleid].7. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.8. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan encryptie, veilige verbindingen (SSL) en toegangsbeperkingen.9. Jouw rechten
Volgens de AVG heb je de volgende rechten:- Recht op inzage in jouw gegevens.
- Recht op correctie of verwijdering van jouw gegevens.
- Recht op beperking van verwerking.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking.
- Recht om toestemming in te trekken.